Problemas en el sistema de registradoras

En el día de ayer, en las horas de la tarde se presento un problema concerniente con el MIO y sus sistemas de registro. En la estación de Jardín Plaza en la parte de abordaje de la ruta A 16 la cual se dirige hasta cañaverales, a la señora Patricia se le dificulto el abordaje al alimentador ya que la registradora no le hizo el rembolso correspondiente y de paso le cobro 3 pasajes más, acosionandole la perdida de la carga a la tarjeta. En vista a esto la señora hace el reclamo al conductor el cual le dice que debe dirigirse a la estación de la unidad deportiva. Esto demuestra la ineficiencia del transporte a la hora de actuar frente a un problema, porque la única solución que tienen es mandar a la persona hasta una estación muy lejana tan solo por un problema de este que es tan minúsculo.